Algemene voorwaarden
Inleiding
Welkom bij PrideCircle. Door gebruik te maken van onze website en diensten, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden. PrideCircle biedt een online platform voor de LGBTQ+-gemeenschap waar leden informatie kunnen delen, groepen kunnen vormen en met elkaar in contact kunnen komen. Een deel van het platform is openbaar toegankelijk, terwijl andere functionaliteiten exclusief beschikbaar zijn voor geregistreerde leden. Deze voorwaarden zijn opgesteld om een veilige, inclusieve en prettige ervaring voor alle gebruikers te waarborgen.
1. Toepasselijkheid
1.1 Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bezoekers en gebruikers van het platform, ongeacht of zij een account hebben aangemaakt of niet.
1.2 Afwijkingen
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk door PrideCircle zijn bevestigd.
1.3 Overige documenten
Voor aanvullende informatie over hoe wij omgaan met privacy en cookies, verwijzen wij naar ons privacybeleid, disclaimer en cookiebeleid, die beschikbaar zijn op aparte pagina’s.
2. Openbare en afgeschermde gedeelten van het platform
2.1 Openbare gedeelten
- Openbare gedeelten van de website, zoals nieuwsartikelen en algemene informatiepagina’s, zijn voor alle bezoekers toegankelijk zonder registratie.
- Deze gedeelten bieden algemene informatie en dienen ter inspiratie en educatie voor de LGBTQ+-gemeenschap.
2.2 Afgeschermde gedeelten
- Functionaliteiten zoals deelname aan groepen, gebruik van de datingoptie en het plaatsen van evenementen zijn uitsluitend beschikbaar voor geregistreerde leden.
- Afgeschermde gedeelten zijn verder onderverdeeld in gratis en exclusieve content, afhankelijk van het lidmaatschapsniveau.
3. Gebruik van het platform
3.1 Toegangsrechten
- Toegang tot afgeschermde gedeelten is afhankelijk van registratie en, indien van toepassing, het type lidmaatschap.
- Toegang is strikt persoonlijk en mag niet worden gedeeld met derden.
3.2 Verantwoordelijkheid van gebruikers
- Bij registratie ben je verplicht correcte en actuele informatie te verstrekken.
- Gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor het beschermen van hun inloggegevens.
3.3 Misbruik van het platform
- Het platform mag niet worden gebruikt voor illegale, schadelijke of anderszins ongepaste activiteiten.
- Schendingen van deze voorwaarden kunnen leiden tot tijdelijke of permanente blokkering van het account, zonder restitutie van lidmaatschapskosten.
4. Lidmaatschappen
PrideCircle biedt zowel gratis als betaalde lidmaatschappen aan. Elk lidmaatschapsniveau heeft specifieke mogelijkheden en voordelen, waardoor gebruikers zelf kunnen kiezen welk type lidmaatschap het beste bij hun behoeften past.
4.1 Gratis lidmaatschap
Het gratis lidmaatschap biedt toegang tot de basisfunctionaliteiten van het platform, zoals:
- Het bekijken van content, nieuwsartikelen en evenementen.
- Het aanmaken en beheren van een profiel.
- Deelname aan openbare groepen (indien toegankelijk voor gratis leden).
- Toegang tot bepaalde basisfuncties van het platform, zoals interacties in openbare discussies.
4.2 Betaalde lidmaatschappen
De betaalde lidmaatschappen bieden uitgebreide functionaliteiten, zoals:
- Toegang tot exclusieve groepen en gesloten netwerken binnen het platform.
- De mogelijkheid om evenementen te organiseren en te plaatsen op het platform.
- Extra profielopties, zoals verbeterde zichtbaarheid binnen de community of aanvullende communicatietools.
- Prioritaire ondersteuning van ons supportteam.
De exacte voordelen en functionaliteiten van elk betaald lidmaatschapsniveau worden duidelijk vermeld op de inschrijfpagina en kunnen variëren afhankelijk van je keuze.
4.3 Betalingsvoorwaarden
- Betaalde lidmaatschappen worden vooraf gefactureerd voor de gekozen abonnementsperiode (bijvoorbeeld maandelijks of jaarlijks).
- Tussentijdse opzegging geeft geen recht op restitutie van het reeds betaalde bedrag, ongeacht de resterende duur van het lidmaatschap.
- Automatische verlenging: Betaalde lidmaatschappen worden aan het einde van elke abonnementsperiode automatisch verlengd, tenzij deze vooraf is geannuleerd via je accountinstellingen.
4.4 In gebreke blijven van betalingen
Indien betalingen voor een betaald lidmaatschap niet tijdig worden voldaan, behoudt PrideCircle zich het recht voor om:
- Het lidmaatschap tijdelijk op te schorten totdat de betaling is ontvangen.
- Extra kosten in rekening te brengen, zoals administratieve kosten, indien noodzakelijk.
- Het lidmaatschap definitief te beëindigen bij herhaaldelijke wanbetaling.
Tijdens een opschorting blijven alle verplichtingen vanuit de gebruiker bestaan. De volledige abonnementsprijs blijft verschuldigd, ook als het lidmaatschap niet actief kan worden gebruikt.
4.5 Wijzigen of beëindigen van een lidmaatschap
- Het wijzigen van je lidmaatschapsniveau (bijvoorbeeld van gratis naar betaald, of vice versa) kan op elk moment via je accountinstellingen of door contact op te nemen met ons supportteam.
- Bij een upgrade naar een hoger lidmaatschapsniveau wordt het resterende bedrag pro rata verrekend. Bij een downgrade naar een lager niveau worden er geen kosten gerestitueerd.
- Opzeggingen dienen uiterlijk één maand voor de verlengdatum te worden doorgegeven om automatische verlenging te voorkomen.
4.6 Blokkering of beëindiging door PrideCircle
- PrideCircle behoudt zich het recht voor om een lidmaatschap te blokkeren of te beëindigen bij overtreding van de algemene voorwaarden of de gedragscode.
- In geval van een blokkering of beëindiging door PrideCircle, bijvoorbeeld wegens misbruik of wanbetaling, vindt er geen restitutie plaats van reeds betaalde bedragen.
4.7 Proefperiode (indien van toepassing)
Indien PrideCircle een proefperiode aanbiedt voor betaalde lidmaatschappen, gelden de volgende voorwaarden:
- De proefperiode geeft beperkte toegang tot bepaalde betaalde functionaliteiten.
- Na afloop van de proefperiode wordt het lidmaatschap automatisch omgezet naar een betaald abonnement, tenzij dit tijdig wordt geannuleerd.
5. Gedragscode
5.1 Respect en inclusie
- Gebruikers dienen elkaar respectvol te behandelen, ongeacht achtergrond, identiteit of geaardheid.
- Intimiderend, discriminerend of haatdragend gedrag wordt niet getolereerd.
5.2 Volgen van specifieke regels
- Voor functies zoals de datingoptie en groepsinteracties gelden aanvullende regels die moeten worden nageleefd.
5.3 Handhaving en moderatie
PrideCircle behoudt zich het recht voor om accounts of geplaatste inhoud te verwijderen die in strijd zijn met deze gedragscode.
6. Groepen en evenementen
6.1 Aanmaken en beheren van groepen
- Groepen op het platform worden uitsluitend aangemaakt door beheerders op verzoek van leden.
- Groepen kunnen openbaar, privé of gesloten zijn, afhankelijk van hun doel en lidmaatschapsniveau.
6.2 Plaatsen van evenementen
- Leden kunnen, afhankelijk van hun lidmaatschap, evenementen plaatsen en organiseren.
- Evenementen moeten relevant zijn voor de LGBTQ+-gemeenschap en voldoen aan de richtlijnen van PrideCircle.
6.3 Verantwoordelijkheid voor evenementen
PrideCircle is niet verantwoordelijk voor de organisatie, inhoud of kwaliteit van evenementen die door leden worden geplaatst.
7. Aansprakelijkheid
7.1 Beperking van aansprakelijkheid
PrideCircle is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit:
- Het gebruik van het platform, inclusief openbare gedeelten.
- Onjuiste, onvolledige of verouderde informatie die op het platform wordt geplaatst.
- Interacties tussen gebruikers, zoals afspraken via de datingoptie of groepsactiviteiten.
7.2 Technische problemen
Wij garanderen geen ononderbroken of foutloze werking van het platform en kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor technische storingen.
8. Intellectuele eigendomsrechten en gebruik van inhoud
8.1 Eigendom van originele inhoud
De originele inhoud op het platform, zoals door PrideCircle geschreven teksten, eigen afbeeldingen en ontwikkelde technologie, is eigendom van PrideCircle en wordt beschermd door auteursrechten en andere toepasselijke wetgeving.
8.2 Geplaatste informatie van externe bronnen
PrideCircle verzamelt en publiceert informatie van externe bronnen om gebruikers te voorzien van relevante, actuele en nuttige content.
- Deze informatie wordt altijd geplaatst met duidelijke bronvermelding.
- De intellectuele eigendomsrechten van deze externe inhoud blijven bij de oorspronkelijke rechthebbende(n).
- Indien een externe bron bezwaar heeft tegen het gebruik van hun informatie, kan dit worden gemeld via contact@pridecircle.nl. Bij een gegrond bezwaar zal de betreffende inhoud direct worden verwijderd.
8.3 Toegankelijkheid en delen van inhoud
- Openbare inhoud: Alle openbare informatie op het platform mag worden gedeeld door derden, mits aan de volgende voorwaarden wordt voldaan:
- PrideCircle en eventuele externe bronnen worden vermeld als bron, inclusief een directe link naar de oorspronkelijke pagina (indien van toepassing).
- Het gebruik vindt plaats in een context die past bij de missie en waarden van PrideCircle, zoals inclusie, educatie en ondersteuning van de LGBTQ+-gemeenschap.
- Leden-exclusieve inhoud:
- Originele content van PrideCircle die exclusief beschikbaar is voor betalende leden (zoals analyses, uitgebreide gidsen of specifieke tools) mag niet worden gekopieerd, gedeeld of openbaar gemaakt zonder expliciete toestemming van PrideCircle.
- Externe informatie die binnen een exclusieve ledenomgeving wordt aangeboden, is altijd voorzien van duidelijke bronvermelding. PrideCircle biedt deze informatie aan ter ondersteuning van haar leden, maar behoudt zich het recht voor om deze content te verwijderen bij bezwaar van de oorspronkelijke rechthebbende. Het is de verantwoordelijkheid van leden om de bronvermelding te respecteren als zij deze informatie delen buiten het platform.
8.4 Schending van gebruiksvoorwaarden
- Bij schendingen van deze voorwaarden, zoals het ongeautoriseerd delen van exclusieve inhoud, behoudt PrideCircle zich het recht voor om passende maatregelen te nemen, waaronder:
- Het beëindigen van het lidmaatschap van de betrokken gebruiker.
- Het ondernemen van juridische stappen indien noodzakelijk.
- Gebruikers worden aangemoedigd om melding te maken van inhoud die onjuist of onrechtmatig wordt gebruikt via contact@pridecircle.nl.
9. Content geplaatst door leden
9.1 Eigendom van content
Content die door leden op het platform wordt geplaatst, zoals berichten, afbeeldingen, en reacties in groepen of via de datingfunctie, blijft eigendom van de leden die deze content hebben geüpload.
9.2 Licentie voor gebruik door PrideCircle
Door het plaatsen van content geeft het lid PrideCircle een niet-exclusieve, royaltyvrije, wereldwijde licentie om deze content te gebruiken, te kopiëren, op te slaan, en weer te geven binnen het platform.
9.3 Verantwoordelijkheid van leden
Leden zijn zelf verantwoordelijk voor de inhoud die zij plaatsen en garanderen dat:
- De content geen inbreuk maakt op de rechten van derden, zoals auteursrechten of privacyrechten.
- De content niet aanstootgevend, haatdragend, pornografisch of anderszins ongepast is.
- De content voldoet aan de gedragscode en overige richtlijnen van PrideCircle.
9.4 Moderatie van content
PrideCircle behoudt zich het recht voor om geplaatste content te verwijderen die:
- In strijd is met de algemene voorwaarden of de gedragscode.
- Onjuist, misleidend, schadelijk of illegaal is.
- Klachten oplevert van andere leden of derden.
9.5 Overname van content door PrideCircle
PrideCircle kan ervoor kiezen om content die door leden is geplaatst te gebruiken voor promotionele of informatieve doeleinden binnen het platform, zoals het delen van inspirerende quotes of bijdragen in openbare groepen. Dit gebeurt altijd met bronvermelding en uitsluitend binnen de context van het platform.
9.6 Beëindiging en verwijdering
Bij beëindiging van een lidmaatschap blijft geplaatste content zichtbaar op het platform, tenzij het lid specifiek verzoekt om deze te laten verwijderen. PrideCircle kan een redelijke termijn vragen om dit verzoek te verwerken.
10. Wijzigingen in de algemene voorwaarden
10.1 Aanpassingen door PrideCircle
PrideCircle behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen indien nodig.
10.2 Kennisgeving van wijzigingen
Wijzigingen worden gecommuniceerd via de website en, indien van toepassing, per e-mail naar geregistreerde leden.
10.3 Acceptatie van wijzigingen
Door na een wijziging gebruik te blijven maken van het platform, accepteer je de nieuwe voorwaarden.
11.Toepasselijk recht en geschillenbeslechting
11.1 Nederlands recht
Deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten of geschillen die voortvloeien uit het gebruik van het platform worden beheerst door het Nederlands recht.
11.2 Voorkomen van geschillen
PrideCircle streeft ernaar eventuele klachten of problemen op te lossen voordat het tot een juridisch geschil komt.
- Gebruikers wordt aangeraden om bij klachten of problemen eerst contact op te nemen via contact@pridecircle.nl.
- PrideCircle zal redelijke inspanningen leveren om binnen 30 dagen na ontvangst van de klacht tot een oplossing te komen.
11.3 Mediation
Indien een geschil niet in onderling overleg kan worden opgelost, kunnen partijen ervoor kiezen om dit geschil via mediation te proberen op te lossen voordat juridische stappen worden ondernomen.
- De kosten voor mediation worden in overleg verdeeld tussen partijen.
11.4 Geschillenbeslechting
Indien een geschil niet via overleg of mediation kan worden opgelost, wordt dit geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
- Voor consumenten geldt dat zij ook een geschil kunnen voorleggen aan een geschillencommissie of het Europees ODR-platform (Online Dispute Resolution).
- Voor zakelijke gebruikers geldt dat geschillen exclusief worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar PrideCircle is gevestigd.
11.5 Beperking van aansprakelijkheid in geschillen
In het geval van een geschil is de aansprakelijkheid van PrideCircle beperkt tot maximaal het bedrag dat de gebruiker in de drie maanden voorafgaand aan het geschil heeft betaald voor zijn lidmaatschap, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Contactinformatie
Voor vragen of opmerkingen over deze algemene voorwaarden kun je contact opnemen via contact@pridecircle.nl.